Согласие на обработку персональных данных

Настоящий документ является согласием субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Сведения об операторе персональных данных

2. Персональные данные, предоставляемые субъектом

Субъект персональных данных предоставляет следующие сведения:

• фамилия, имя (или псевдоним/никнейм);
• номер телефона;
• адрес электронной почты (при наличии);
• содержание сообщения, переданного через форму обратной связи.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• рассмотрение и обработка входящего обращения (заявки) субъекта;
• связь с субъектом посредством телефонного звонка, SMS, мессенджера или электронной почты;
• подготовка индивидуального коммерческого предложения;
• заключение договора и его исполнение;
• ведение внутренней документации и учёта обращений.

4. Перечень действий с персональными данными

Оператор вправе совершать следующие действия с персональными данными субъекта:

• сбор, запись, систематизация;
• накопление, хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• использование;
• передача (в объёме, строго необходимом для исполнения договора — например, сервисам телефонии или CRM);
• обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

5. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании настоящего Согласия субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).

6. Передача третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также случаев, необходимых для исполнения заключённого с субъектом договора (например, передача данных сервисам связи, используемым оператором). В иных случаях данные третьим лицам не передаются и не продаются.

7. Трансграничная передача

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

8. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента получения согласия, либо до момента отзыва настоящего Согласия субъектом. По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
• отозвать настоящее Согласие в любое время без объяснения причин;
• обжаловать действия (бездействие) оператора в Роскомнадзор или суд.

10. Порядок отзыва Согласия

Субъект персональных данных вправе отозвать настоящее Согласие в любое время, направив письменное уведомление оператору одним из следующих способов:

• по электронной почте: info@botklik.ru с темой письма «Отзыв согласия на обработку ПД»;
• посредством направления письма по фактическому адресу оператора.

После получения уведомления оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок не более 30 (тридцати) рабочих дней, если иное не предусмотрено законодательством РФ. Отзыв Согласия не влечёт за собой никаких негативных последствий для субъекта.

11. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

12. Актуальность и изменения настоящего Согласия

Актуальная версия документа размещена на сайте botklik.ru/privacy.html (ботклик.рф/privacy.html). Оператор вправе вносить изменения в настоящее Согласие без предварительного уведомления субъекта. Продолжение использования формы обратной связи после внесения изменений означает согласие с новой редакцией документа.